Analista Transformación AGF - Soporte Negocios

En Banchile Inversiones llevamos más de 40 años en la industria de servicios financieros, preocupándonos de acompañar a nuestros clientes en cada decisión de inversión, con asesoría experta, responsable y personalizada. El trabajo de todo nuestro equipo nos ha llevado a convertirnos en una de las principales instituciones financieras del país.

La Gerencia de Operaciones AGF, se encuentra en búsqueda de su próximo/a Analista Transformación AGF.

Propósito del Cargo: Brindar soporte funcional a los usuarios de la plataforma Murex (MX3), asegurando la continuidad operacional de los procesos de negocio de los fondos administrados, mediante el análisis, resolución y seguimiento oportuno de incidentes y requerimientos.

Principales Funciones

• Atender, registrar, clasificar y resolver incidentes que afectan a los distintos usuarios de MX3 (Front Office, Back Office, Operaciones, Contabilidad) y velar por su pronta resolución.
• Escalar incidentes críticos y realizar seguimiento a Soporte Nivel 2.
• Escalar incidentes tecnológicos y realizar seguimiento al Soporte TI.
• Administrar backlog de desarrollo de correctivos y evolutivos.
• Controlar publicación de valores cuotas, patrimonio, cuotas en circulación, entre otros, en las distintas plataformas.
• Controlar y realizar cálculo de cuota diario para los 365 días del año.
• Generar automatizaciones y reportería que permitan tener una visión del mercado y controlar la rentabilidad de los fondos administrados.
• Desarrollar mejoras sobre los procesos del área, para asegurar el correcto cálculo y publicación del valor cuota.
• Administrar, coordinar y apoyar funcionalmente instalaciones de paquetes de configuraciones, parches, actualizaciones o drop.
• Priorizar Backlog de incidencias reportados por usuarios Murex.
• Cumplir con SLA de respuestas del área.
• Participar activamente en las distintas fases de puesta en marcha de Murex y velar por el correcto cálculo del valor cuota.

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Administración, Contador Auditor, Ingeniero Financiero o carrera afín.
• Manejo de Plataforma Murex idealmente MX3.
• Conocimiento en matemática financiera, finanzas corporativas, contabilidad y data analytics.
• Manejo de inglés oral y escrito intermedio.

En Banchile Inversiones apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas, enfocándonos en el talento, trabajo colaborativo y pasión por las inversiones. Es por esto que la postulación se encuentra abierta para personas bajo el marco de la ley 21.015 u otras. Si necesitas algún ajuste razonable para ser parte del proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación (Ley 20.422). #BI