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Ejecutivo Judicial - Gestión Cobranza Telefónica

Fecha de publicación 16/03/2026

Barcode Streamline Icon: https://streamlinehq.com ID: 2026030114

Región Metropolitana de Santiago

POSTULAR A ESTA VACANTE
Etapa 1: Postulación

Revisa los requisitos de la oferta laboral o práctica, contesta las preguntas asociadas y actualiza tu perfil. Si éste se ajusta a nuestros requerimientos, tomaremos contacto contigo.

Etapa 2: Evaluaciones

En caso de continuar en el proceso, te invitaremos a participar de evaluaciones y o entrevistas con la jefatura directa y el equipo de Atracción de Talentos.

Etapa 3: Documentación

En caso de continuar en el proceso, te solicitaremos documentación de manera preliminar para recoger ciertos antecedentes obligatorios (título, cédula de identidad, etc.)

Etapa 4: Oferta laboral

En esta etapa ya estarás participando de la terna final y, en caso de ser seleccionado, te entregaremos una oferta laboral con las condiciones del cargo. En caso de prácticas, te entregaremos un convenio de práctica.

Etapa 5: Cierre del proceso

Si eres postulante externo al Banco, coordinaremos contigo para que pronto digas con orgullo #SoydelChile! Si eres colaborador del Banco, coordinaremos contigo y tu jefatura la fecha en que asumirás tu nuevo cargo y así puedas seguir #CreciendoconelChile!

Descripción de la vacante

¡Buscamos profesionales que gestionen con propósito y aporten al logro de los objetivos construyendo con otros!

Requerimos profesionales que conozcan, asesoren y maximicen el potencial de las empresas. Cooperando y generando compromisos que permitan trascender los negocios de nuestros clientes.

¡Con colaboración construimos el mejor Banco para nuestros clientes!

¡En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión! Por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y sigue creciendo con el Chile!

¡En Banco de Chile valoramos la diversidad y el respeto!

Banco de Chile se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo Cobranza Judicial, quien deberá Normalizar clientes que se encuentran en cobranza Judicial con y sin garantías, ya sea a través de pagos o renegociaciones.

Funciones:

  • Gestionar carteras asignadas de acuerdo a los hitos establecidos con el fin de maximizar la recuperación para el Banco de Chile.
  • Orientar al cliente en todo momento, entregando la información correcta y adecuada para que los clientes tomen las mejores alternativas de normalización (Pago o Renegociación).
  • Gestionar cada uno de los casos asignados, de acuerdo con la normativa vigente.
  • Desarrollar informes y documentos relacionados con la gestión de normalización y asegurarse que sean entregados al(las) área(s) pertinente(s).
  • Renegociar la deuda de los clientes, asociado a los distintos tipos de garantías (Leasing, Fogape, Fogain).
  • Levantar y consolidar toda la información disponible para gestionar adecuadamente cada caso de su cartera.
  • Exponer al cliente (o a su representante legal, socio u otros) de forma transparente el estado de su(s) producto(s) en mora y las modalidades de solución adecuadas a sus características, explicitando los montos y fechas involucradas, aclarando todas las dudas que éste manifieste, a fin de lograr un acuerdo claro y evitar malos entendidos que perjudiquen a ambas partes.
  • Maximizar la recuperación de cartera para el banco de chile, pero sin perder de vista la calidad en la atención.

Requisitos:

  • Deseable poseer Título de carrera técnica afín al área.
  • Poseer experiencia laboral de al menos 2 años en Cobranza Bancaria, Cobranza Garantía o Cobranza Telefónica.
  • Contar con disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile!

Enlace:https://www.trabajaenelchile.cl/ofertas/detalle/18208

Etapas del proceso:

Etapa 1: Postulación

Revisa los requisitos de la oferta laboral o práctica, contesta las preguntas asociadas y actualiza tu perfil. Si éste se ajusta a nuestros requerimientos, tomaremos contacto contigo.

Etapa 2: Evaluaciones

En caso de continuar en el proceso, te invitaremos a participar de evaluaciones y o entrevistas con la jefatura directa y el equipo de Atracción de Talentos.

Etapa 3: Documentación

En caso de continuar en el proceso, te solicitaremos documentación de manera preliminar para recoger ciertos antecedentes obligatorios (título, cédula de identidad, etc.)

Etapa 4: Oferta laboral

En esta etapa ya estarás participando de la terna final y, en caso de ser seleccionado, te entregaremos una oferta laboral con las condiciones del cargo. En caso de prácticas, te entregaremos un convenio de práctica.

Etapa 5: Cierre del proceso

Si eres postulante externo al Banco, coordinaremos contigo para que pronto digas con orgullo #SoydelChile!
Si eres colaborador del Banco, coordinaremos contigo y tu jefatura la fecha en que asumirás tu nuevo cargo y así puedas seguir #CreciendoconelChile!

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Guía del postulante

En este documento podrás encontrar recomendaciones para realizar una postulación, cómo prepararte para una entrevista, y más..

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